Inilah Cara Ampuh Hindari Denda E,toll, Saldo Kurang? Ini Solusinya agar tenang di jalan
Selasa, 13 Mei 2025 oleh journal
Tips Ampuh Hindari Denda E-toll: Jangan Panik Kalau Saldo Kurang!
Libur panjang Hari Raya Waisak 2025 sebentar lagi tiba! Pasti banyak dari kita yang sudah merencanakan perjalanan ke luar kota menggunakan mobil pribadi. Nah, buat kamu yang berencana melewati jalan tol, ada satu hal penting yang wajib diperhatikan: pastikan saldo e-toll kamu cukup sebelum berangkat. Kenapa? Karena kalau saldo kurang atau habis, kamu bisa kena denda yang lumayan, apalagi kalau sampai nekat melakukan tindakan berbahaya seperti mundur atau putar balik di gerbang tol.
Irwansyah, Media Relation and Promotion Section Head Jasa Marga, menjelaskan bahwa kekurangan saldo e-toll saat berada di gerbang tol sebenarnya tidak otomatis dikenakan denda. Jadi, jangan langsung panik, ya!
Tapi, ada satu hal yang perlu diingat: denda Akses Gerbang Salah (AGS) bisa dikenakan jika kamu melakukan tindakan yang melanggar aturan, seperti mundur atau putar balik secara ilegal di area gerbang tol. Tindakan ini sangat berbahaya, baik bagi diri sendiri maupun pengguna jalan tol lainnya.
Lalu, apa yang harus dilakukan jika saldo e-toll kamu kurang? Irwansyah menyarankan untuk segera memanggil petugas yang berjaga di sekitar gerbang tol. Mereka akan siap membantu kamu mengisi saldo tanpa dikenakan denda. Ingat, jangan pernah mencoba mundur atau putar balik!
Saat memasuki jalan tol, kamu akan melakukan tapping kartu e-toll di gerbang masuk untuk mencatat asal gerbang. Kemudian, setelah melintas, kamu akan kembali melakukan tapping kartu yang sama di gerbang keluar untuk menentukan tarif yang harus dibayar. Jadi, pastikan kartu yang kamu gunakan sama ya, dari awal sampai akhir perjalanan.
Jika saldo tidak mencukupi, segera hubungi petugas. Selain itu, kamu juga bisa mencari gardu isi ulang yang biasanya tersedia di gerbang tol. Dengan begitu, kamu bisa melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman.
Badan Pengatur Jalan Tol Kementerian Pekerjaan Umum juga memberikan beberapa tips penting untuk mengantisipasi masalah saldo e-toll yang habis. Yuk, simak tipsnya di bawah ini!
Supaya perjalanan kamu lancar dan bebas dari masalah saldo e-toll kurang, yuk ikuti tips berikut ini. Dijamin deh, perjalanan kamu jadi lebih menyenangkan!
1. Cek Saldo E-Toll Secara Berkala - Sebelum berangkat, pastikan kamu sudah mengecek saldo e-toll kamu. Jangan sampai pas mau bayar di gerbang tol, baru sadar kalau saldonya kurang. Kamu bisa cek saldo melalui aplikasi mobile banking, ATM, atau aplikasi e-commerce yang bekerja sama dengan bank penerbit e-toll.
Misalnya, kamu bisa cek saldo e-toll Mandiri melalui aplikasi Livin' by Mandiri atau di ATM Mandiri terdekat.
2. Isi Saldo E-Toll Jauh-Jauh Hari - Jangan tunda-tunda untuk mengisi saldo e-toll. Lebih baik isi saldo jauh-jauh hari sebelum keberangkatan, supaya kamu nggak perlu repot cari tempat isi ulang saat sudah di jalan.
Misalnya, kamu bisa isi saldo e-toll di minimarket, supermarket, atau melalui aplikasi e-commerce seperti Tokopedia atau Shopee.
3. Siapkan Saldo E-Toll Lebih dari Cukup - Sebaiknya, siapkan saldo e-toll yang lebih dari cukup. Hitung perkiraan tarif tol yang akan kamu bayar, lalu tambahkan sedikit sebagai antisipasi jika ada perubahan tarif atau keperluan mendadak lainnya.
Misalnya, kalau perkiraan tarif tol kamu Rp 50.000, sebaiknya isi saldo e-toll minimal Rp 75.000.
4. Gunakan Fitur Auto-Debit E-Toll - Manfaatkan fitur auto-debit e-toll yang ditawarkan oleh beberapa bank. Dengan fitur ini, saldo e-toll kamu akan otomatis terisi ulang saat mencapai batas minimum tertentu.
Misalnya, kamu bisa mengaktifkan fitur auto-debit e-toll Mandiri melalui aplikasi Livin' by Mandiri.
5. Tekan Tombol Bantuan di Gardu Tol - Jika saldo e-toll kamu benar-benar kurang saat di gerbang tol, jangan panik! Segera tekan tombol bantuan yang terletak di gardu tempat pembayaran. Petugas akan segera datang membantu kamu.
Tombol bantuan ini biasanya terletak berdekatan dengan tombol ‘Cetak Struk’.
6. Minta Bantuan Petugas di Sekitar Gerbang Tol - Jika kamu kesulitan menemukan tombol bantuan atau petugas tidak kunjung datang, jangan ragu untuk meminta bantuan petugas yang berjaga di sekitar gerbang tol. Mereka akan dengan senang hati membantu kamu mengatasi masalah ini.
Ingat, jangan pernah mencoba mundur atau putar balik di gerbang tol, ya!
Kalau saldo e-toll saya kurang di gerbang tol, apakah saya langsung kena denda, Bu Ani?
Menurut Bapak Irwansyah dari Jasa Marga, kekurangan saldo e-toll di gerbang tol sebenarnya tidak langsung dikenakan denda. Yang penting, jangan melakukan tindakan berbahaya seperti mundur atau putar balik. Segera hubungi petugas untuk mendapatkan bantuan.
Apa yang dimaksud dengan denda Akses Gerbang Salah (AGS), Pak Budi?
Denda Akses Gerbang Salah (AGS) dikenakan jika pengendara melakukan tindakan yang melanggar aturan di area gerbang tol, seperti yang dijelaskan oleh Bapak Setiabudi dari Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT). Tindakan ini meliputi mundur atau putar balik secara ilegal, yang sangat berbahaya bagi keselamatan.
Di mana saja saya bisa mengisi ulang saldo e-toll saya, Mbak Citra?
Mbak Citra Lestari, seorang pengamat transportasi, menyarankan agar kita selalu mengisi ulang saldo e-toll di tempat-tempat yang mudah dijangkau, seperti minimarket, supermarket, ATM, atau melalui aplikasi e-commerce. Bahkan, beberapa gerbang tol juga menyediakan gardu isi ulang.
Bagaimana cara menghindari kejadian saldo e-toll kurang saat perjalanan mudik, Mas Dedi?
Mas Dedi Kurniawan, seorang praktisi keselamatan berkendara, menekankan pentingnya perencanaan yang matang sebelum melakukan perjalanan mudik. Pastikan untuk selalu mengecek saldo e-toll sebelum berangkat, mengisi saldo lebih dari cukup, dan memanfaatkan fitur auto-debit jika tersedia. Dengan begitu, perjalanan mudik akan lebih aman dan nyaman.
